Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

Хоум Кредит Банк

Как сделать бесплатный звонок в Хоум Кредит банк?

Возмущение большинства клиентов банка Хоум Кредит Энд Финанс вызывает отключение бесплатной телефонной линии из разных регионов России. Неизвестно, что именно стало причиной отключения номера 8800 700 80 06, на который можно было позвонить бесплатно. Однако факт остаётся фактом: клиенты Хоум Кредит банка не могут получить интересующую их информацию посредством личного общения с представителями данной финансовой организации. Поэтому люди начали интересоваться, как сделать бесплатный звонок в банк с мобильного телефона. Раньше звонок на 8800 был совершенно бесплатен, сейчас же банк предлагает звонить на номер 8495. Для регионов этот вызов будет платным, а стоимость разговора может достигать 1000 рублей с учётом того, что ожидание ответа от банка может занять много времени.

Однако существует решение данной проблемы, о котором речь пойдёт ниже.

Хоум Кредит банк предложил соискателям своих услуг новую функцию для соединения с сотрудниками контакт-центра — онлайн-звонок с сайта. Такая функция была предложена от разработчика Zingaya.

Ещё совсем недавно Zingaya со своим оригинальным click-to-call решением была никому неизвестным стартапом. Однако сегодня её услуги востребованы у таких известнейших брендов, как Honda, Metro, S7Airlines, KIA, Hyundai. Даже оператор сотовой связи Beeline старается сэкономить деньги на бесплатном звонке для своих абонентов, предлагая взамен онлайн-звонок с использованием программы Zingaya.

Звонок в банк с компьютера

Чтобы осуществить полноценный бесплатный разговор, пользователю следует зайти на официальный сайт банка (http://www.homecredit.ru/) и на главной странице в правом верхнем меню выбрать вкладку Связаться с нами.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

Появится список с предложенными вариантами связи — здесь нужно выбрать Звонок Онлайн и кликнуть по вкладке.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

После этого в браузере откроется новое окно, где будет предложено разрешить доступ к микрофону. Именно наличие подключённого микрофона является основным требованием для онлайн-звонка с официального сайта банка.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

Чтобы связаться со специалистом и задать ему интересующий вопрос, нужно нажать кнопку Разрешить.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

Затем устанавливается соединение. Если оно прошло удачно, то откроется панель набора, как на мобильном телефоне.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

В случае возникновения каких-либо проблем появится новое окно с ошибкой и дальнейшими инструкциями. Устраняется проблема довольно просто — нажмите ОК и произнесите любое слово. После этого произойдёт восстановление соединения.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно

У функции звонка в режиме онлайн нет голосового меню, соединение с сотрудником банка осуществляется сразу. Если все специалисты контакт-центра заняты, то придётся некоторое время подождать. Но обычно удаётся дозвониться с первого раза безо всяких ожиданий.

Стоит отметить, что звонок будет совершенно бесплатным, пользователь услуги оплачивает только трафик использованного интернета.

Вроде бы всё просто, однако на компьютере обычно отсутствует микрофон или под рукой имеется только телефон. В этом случае звонок можно сделать и с телефона.

Бесплатный онлайн-звонок со смартфонов на Android

Пользователи смартфонов, зашедшие на официальный сайт Хоум Кредит банка в интернете, также могут воспользоваться функцией онлайн-звонка. Для этого необходимо открыть вкладку Связаться с нами и в выпадающем списке выбрать Звонок Онлайн.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно c Android

Если на вашем смартфоне не установлен Adobe Flash Player, то сделать звонок в банк не получится — сначала нужно будет установить плейер, о чём вы будете предупреждены.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно c Android

Если же плейер изначально установлен, откроется новое окно, где будет предложено разрешить использование микрофона. Жмём на кнопку Разрешить — и всё, контакт установлен.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно c Android

Онлайн-звонок в Хоум Кредит банк с помощью приложения для iPad и iPhone

У Zingaya имеется собственное мобильное приложение, разработанное специально для устройств, работающих на платформе iOS. Пользователи iPhone получили возможность делать онлайн-звонки абсолютно всем компаниям, сотрудничающим с сервисом Zingaya непосредственно из приложения.

После установки программы нужно открыть каталог с компаниями и найти Хоум Кредит банк. Нажимаем на название и делаем звонок. Соединение производится быстро, качество звука чёткое, без шумов и прочих звуковых помех. Звонок абсолютно бесплатен, пользователь услуги оплачивает только трафик использованного интернета.

Как позвонить в Хоум Кредит банк бесплатно c iPhone

Скачать приложение из AppStore:

Как заявляют разработчики, браузеры для платформы iOS не позволяют реализовать функцию звонка из браузера без установки дополнительных приложений. Для этой цели и было создано отдельное приложение для iPhone. Создание аналогичного приложения для Android не планируется, так как браузеры данной платформы поддерживают возможность онлайн-звонка без дополнительных мер.



Ваш комментарий