Почта Банк – это достаточно новое направление в деятельности банка «ВТБ». Партнером его является «Почта России», отчего банковское подразделение и получило свое название.
Несмотря на свою молодость, Почта банк имеет уже имеет немалое количество клиентов, которые задаются таким вопросом: как узнать остаток по кредиту?
1. По номеру договора
Первый – это узнать остаток по номеру договора обратившись в ближайшее отделение банка. В данном случае достаточно взять с собой бумаги и показать их консультанту или кассиру. Тот, в свою очередь, по компьютеру сможет просмотреть имеющийся у вас остаток.
2. По телефону
Современный ритм заставляет людей быть постоянно занятыми. А так как большую часть своей жизни они проводят за компьютером, то Почта Банк предлагает простой способ узнать с остатком по своему кредиту - позвонить в службу поддержки: 8 800 550 0770 и назвать необходимую сотруднику службы информацию (ФИО, номер договора). Для этого можно воспользоваться телефоном (сотовым), Skype или любым другим мессенджером поддерживающим функцию голосового общения.
3. Через Интернет (онлайн)
3.1Использовать чат. На сайте банка имеется окошко для сообщений, в котором вы можете попросить консультанта предоставить данные об остатке по вашему кредиту в письменном виде или посредством применения функции «Обратный звонок».
3.2Воспользоваться Интернет-банкингом. Выполнить данное действие просто: зайдя на официальный сайт Почта банка, необходимо нажать кнопку "Интернет-банк", после чего вы перейдете на страницу (https://my.pochtabank.ru/login), где необходимо пройти процедуру Регистрации или Войти в Личный кабинет (если ранее вы уже регистрировались).
4. Мобильное приложение
Пожалуй самый быстрый способ - установить на свой смартфон приложение от Почта Банка. Доступны для операционных систем:
Добрый день! Несмотря на то,что с самого начала общения с сотрудниками банка возникали трудности,куча всевозможных ограничений и правил, которые возможно работают и созданы для безопасности, но вносят только бестолковые ограничения..Так и сегодня несмотря на Вашу же информацию о том ,что остаток суммы по кредиту можно узнать по телефону оператор требует не только кодовое слово но еще и код доступа,о чем ни слова на вашем же сайте.Будьте добры давайте информацию которая поможет общаться с Вами, и самое интересное что если пропустить платеж ,то наверняка сами будете звонить и сообщите неоплаченную сумму, при чем не спрашивая код и прочие условности.
Добрый день! Бадмаева Туяна Валериевна беспокоит. Хотела бы узнать счет мой закрыли, т.к. я полностью погасила кредит.
Баланс карты 4059920034448234
Прошу сообщить об остатке кредита по договору 04523759
Закрыт ли мой по договору 16410606
Добрый день! Несмотря на то,что с самого начала общения с сотрудниками банка возникали трудности,куча всевозможных ограничений и правил, которые возможно работают и созданы для безопасности, но вносят только бестолковые ограничения..Так и сегодня несмотря на Вашу же информацию о том ,что остаток суммы по кредиту можно узнать по телефону оператор требует не только кодовое слово но еще и код доступа,о чем ни слова на вашем же сайте.Будьте добры давайте информацию которая поможет общаться с Вами, и самое интересное что если пропустить платеж ,то наверняка сами будете звонить и сообщите неоплаченную сумму, при чем не спрашивая код и прочие условности.